Telenet a annoncé avoir choisi de déployer le système de recharge en ligne (OCS) de Netcracker Technology dans le cadre de son programme de transformation numérique en cours. La solution BSS numérique de Netcracker, dont OCS fait partie, offrira des communications unifiées convergées Telenet…
Telenet a annoncé avoir choisi de déployer le système de recharge en ligne (OCS) de Netcracker Technology dans le cadre de son programme de transformation numérique en cours. La solution BSS numérique de Netcracker, dont OCS fait partie, offrira la prise en charge de la pile unique convergée Telenet pour les services fixes et sans fil.
En intégrant plusieurs piles informatiques et en passant à OCS, l’opérateur belge sera en mesure d’améliorer son time to market, d’offrir une expérience omnicanale à ses clients et de réduire ses coûts globaux.
Micha Berger, CTO chez Telenet, a commenté “ » L’intégration de nos clients sur une plate-forme BSS unique est un grand défi, mais avec Netcracker comme partenaire stratégique, nous avons été en mesure de très bien gérer toutes les étapes et de réaliser des avantages commerciaux, y compris des coûts inférieurs. La pile BSS convergée de Netcracker, y compris OCS, nous a donné la flexibilité et les capacités nécessaires pour soutenir nos clients avec une expérience numérique optimisée.”
Ari Banerjee, Vice-président de la stratégie, a ajouté: “Il s’agit de la phase la plus récente d’un partenariat de confiance à long terme avec Telenet, qui a subi de nombreuses fusions et acquisitions et d’autres changements commerciaux qui ont présenté des défis et des complexités avec leurs systèmes informatiques. Notre travail avec Telenet nous permet de nous concentrer sur la manière de réaliser rapidement des avantages commerciaux, tels qu’une réduction du coût total de possession et un déploiement simplifié, tout en continuant à offrir une expérience client exceptionnelle et la flexibilité et l’agilité nécessaires pour s’adapter aux besoins futurs.”
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